En Antofagasta a un mes de la crisis del agua potable, que dejó sin abastecimiento al 65% de los 400 mil habitantes de la ciudad, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) rechazó la fórmula planteada por la empresa Aguas Antofagasta para compensar a sus clientes.
El servicio público calificó como "insatisfactoria" la propuesta de la sanitaria, que planeó a los usuarios pagar el costo promedio del consumo de cada hogar para compensar los cortes, que se extendieron durante cinco días.
El Sernac sostiene que una compensación mínima debe incluir el gasto realizado en agua envasada para beber, los traslados a casas de vecinos o familiares por motivos de higiene personal, el costo del reclamo y un descuento a los clientes que recibieron agua, pero de mala calidad y con mal olor.
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Fuente: El Mercurio
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